Gioco Responsabile presso Casino Ragnaro
Casino Ragnaro si impegna a promuovere un ambiente di gioco sicuro e responsabile. Riconosciamo che il gioco d'azzardo deve rimanere un'attività di intrattenimento e che per alcuni giocatori può diventare problematico. La nostra missione è fornire strumenti e supporto per mantenere il controllo della propria esperienza di gioco, in conformità con la legislazione italiana vigente.
Strumenti di Controllo del Gioco
Per aiutarti a gestire la tua attività di gioco, mettiamo a disposizione diversi strumenti di autocontrollo:
- Limiti di Deposito – Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili sui depositi
- Limiti di Puntata e Perdita – Stabilisci tetti massimi per le tue scommesse e perdite
- Limiti di Tempo – Decidi in anticipo la durata delle tue sessioni di gioco
- Autoesclusione Temporanea – Sospendi il tuo account da 24 ore fino a 30 giorni o periodi più lunghi
- Chiusura Permanente – Richiedi la chiusura definitiva del tuo account in qualsiasi momento
Riconoscere i Segnali di Rischio
Il gioco deve sempre rimanere divertente. Potresti essere a rischio se:
- Giochi per recuperare le perdite o "fare soldi"
- Prendi in prestito denaro per continuare a giocare
- Spendi più tempo o denaro di quanto pianificato
- Trascuri lavoro, famiglia o impegni sociali per il gioco
- Litighi con i tuoi cari riguardo alle tue abitudini di gioco
- Utilizzi denaro destinato a bollette, affitto o cibo
- Pensi ossessivamente alla prossima puntata
Rispondere "sì" anche a una sola domanda suggerisce di agire e cercare aiuto prima che la situazione peggiori.
Buone Pratiche per il Gioco Responsabile
- Stabilisci un limite di perdita prima di iniziare e rispettalo
- Considera il gioco come intrattenimento, non come fonte di reddito
- Non giocare mai con denaro preso in prestito
- Programma pause regolari e limiti di tempo
- Bilancia il gioco con altre attività ricreative
- Evita di giocare quando sei stressato, turbato o sotto l'influenza di sostanze
- Utilizza solo fondi discrezionali, mai denaro essenziale per le spese domestiche
Protezione dei Minori
Casino Ragnaro applica rigorosamente il divieto di accesso ai minori di 18 anni, in conformità con la legge italiana:
- È vietato l'accesso a chiunque abbia meno di 18 anni
- Mantieni le tue credenziali di accesso al sicuro e lontane dai minori
- Non lasciare mai il dispositivo incustodito quando sei collegato
- Utilizza software di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio
Autoesclusione e Chiusura Account
Se senti il bisogno di prenderti una pausa dal gioco:
- Autoesclusione Temporanea – Sospendi il tuo account da 24 ore a 30 giorni
- Autoesclusione Permanente – Contatta il nostro supporto clienti per la chiusura definitiva
- Prelievo Fondi – Assicurati di prelevare eventuali fondi rimanenti prima della chiusura
Supporto e Risorse Esterne
Se tu o qualcuno che conosci avete bisogno di aiuto per problemi legati al gioco, contattate:
- Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
- Gambling Therapy
- Telefono Verde Nazionale: 800 558 822
Contatti per il Gioco Responsabile
Per qualsiasi domanda sul gioco responsabile o per richiedere supporto, contattaci all'indirizzo: [email protected] o tramite la nostra Live Chat.
Ricorda: il gioco deve essere divertente. Mantieni il controllo, gioca responsabilmente e non esitare a chiedere aiuto quando necessario.